Kauf widerrufen

Grundsätzlich steht dir beim Online-Kauf ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Tag des Kaufes zu. Das gilt zum Beispiel für meinen Lashlifting Perfektionskurs.

Ja, die gibt es. Bei rein digitalen Produkten, wie meinen digitalen Downloads der PDF-Hygieneschulung, Webinare und bestimmten Kursen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen.

• Bei digitalen Downloads: Dein Widerrufsrecht erlischt, sobald du mit dem Download oder dem Abruf der Daten begonnen hast. Das bedeutet: hast du den Download bezahlt und heruntergeladen, erlischt dein Widerrufsrecht.
• Bei Kursen: Dein Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung von mir vollständig erbracht wurde, bevor die 14 Tage um sind. Das ist dann der Fall, wenn du einen meiner Kurse bereits innerhalb der ersten Woche absolviert, das Abschluss-Quiz gemacht und/oder meine persönliche Betreuung genutzt hast. Betroffen sind davon beispielsweise der Korean Lashlifting und der Lashlifting Retten Kurs.

Du kannst die Kurse widerrufen, wenn du sie nicht angefangen oder absolviert hast. Vollständig absolviert heißt, dass du alle Bereiche durchgegangen bist oder dass du das Quiz gemacht hast.

Nach Eingang deiner Anfrage werde ich diese schnellstmöglich bearbeiten. Bitte gib mir hierfür 1–2 Werktage Zeit. In diesem Zeitraum prüfe ich deinen Widerrufsanspruch und melde mich bei Rückfragen gegebenenfalls direkt bei dir.

Sobald dein Widerruf bearbeitet wurde, erhältst du von der E-Mail-Adresse support@adeline-trenkenschuh.de eine Stornorechnung.

Die Rückerstattung erfolgt anschließend über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode, beispielsweise PayPal oder Klarna.